En RandomBits Technology Solutions Ibérica, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios.

 

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Responsable: RandomBits Technology Solutions Ibérica, S.L. B19591569
• Dirección: Calle Nueva del Rosario 5, 18110 Las Gabias (Granada)
• Correo electrónico: hola@firstgreen.es

 

Le informamos que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos para la gestión de la compra de nuestros productos, basándonos en las siguientes bases jurídicas:

 

 

¿Qué tipo de datos tratamos?

Tratamos las siguientes categorías:

 

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal y edad.
• Datos de facturación: Información bancaria o de tarjetas para el cobro de suscripciones/servicios.
• Datos de navegación: IP, cookies y análisis de uso de la plataforma.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
• Mientras el usuario no solicite su supresión o retire su consentimiento.
• Posteriormente, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (normalmente 6 años según el Código de Comercio y art. 32 LOPDGDD).
• Los datos para fines comerciales o de marketing se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base jurídica que legitima los tratamientos de datos es la siguiente:

• Ejecución de un contrato: para la venta de nuestros productos.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter o participación en promociones.
• Interés legítimo: para atender consultas, mejorar servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
• Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales, contables, de consumo y protección de datos.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Tus datos no se venden a terceros. Solo podrán ser comunicados a:

• Entidades financieras y pasarelas de pago, también como responsables del tratamiento, para la gestión de cobros y pagos.
• Proveedores tecnológicos, de hosting y servicios de mantenimiento informático, que actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
• Plataformas de marketing digital, CRM o envío de comunicaciones, igualmente como encargados del tratamiento.
• Asesorías contables, fiscales o jurídicas, cuando sea necesario por obligación legal o contractual.

En todos los casos, garantizamos que los terceros que acceden a datos personales ofrecen garantías suficientes de cumplimiento del RGPD y de la LOPDGDD.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

 

• Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud acompañada de copia de su documento identificativo a:

·         Dirección postal: Calle Nueva del Rosario 5, 18110 Las Gabias (Granada)

·         Dirección electrónica: hola@firstgreen.es

 

 

 

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos: http://www.aepd.es 

 

¿Cómo protegemos tu información?

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre dichas medidas se incluyen: cifrado SSL (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y auditorías periódicas de seguridad.

Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán si:

• Existe consentimiento previo
• O relación contractual previa (LSSI, art. 21)

El usuario puede darse de baja en cualquier momento.

Política de cookies

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Para más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulte nuestra política:

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Actualización de la política

Podrá modificarse por cambios legales o técnicos.
Última actualización: junio 2026

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS

El usuario:

• Garantiza que los datos facilitados son veraces
• Se compromete a mantenerlos actualizados

Los campos obligatorios serán necesarios para:

• Gestionar pedidos
• Atender solicitudes